| 2021年9月7日 | 未分類 |
毎日ブログ２７７６日目。
最近はあまり行けていないけど
（近いのですき家の方が行きます。）
僕も大好きな牛丼の吉野家さんの
少し前の記事が出ていました。
https://www.asahi.com/articles/ASP4H4QRXP4HULFA005.html
この記事の今年４月の時点で
１年半ということは
今なら約２年前から
マニュアルから
いらっしゃいませ。を廃止して
おはようございます。
こんにちは。
をお客さんを迎える言葉に
したそうです。
その狙いは
いらっしゃいませ。では
お客さんが反応しようがないけど
おはようございます。
こんにちは。なら
対話が生まれるというもの。
一方通行にならず
相互の関係性が生まれる。と
いうことですね！
なるほどな。
よく気がついたなぁ。
と感心しました。
吉野家さんは創業１９５８年。
その頃、
「いらっしゃいませ」と
言っていたかは定かではないけど
少なくとも３０年４０年は
お客さんを迎える時に
「いらっしゃいませ」と
言っていたと思うんですね。
その常識、当たり前、普通のことを
疑って、
より良いものを探した結果の
マニュアルの変更だと思います。
スポーツ少年少女に
言いたいことは
今ある常識、当たり前、普通のことを
疑ってみよう。ということ。
このトレーニングでいいのかな？
この勉強方法でいいのかな？
このコミュニケーションでいいのかな？
そんなことを
一度考えてみると
いいと思うんだよね。
いつもあることを
そのままにしておくことは
とても簡単なこと
そこに思考がないから。
「考える」そういうことを
やめないで
試行錯誤していくことが
自分を今より
ずっと成長させてくれると思うよ！！
僕も言うだけじゃなくて
今まで以上に
意識してみる！
９月１２日まで毎日開催中の
緊急事態宣言中オンライントレーニング
第９回目は
朝６時３０分から行いました。
今日も同じ時間に行います。
参加する子はよろしくね！！
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kidsmainte（キッズメンテ）やってます！！
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